TCL televizyon için servis talebini nasıl oluştururum?

Servis talebi oluştur adımını izleyin; cihazı ve sorunu birkaç adımda belirtip randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.

Model numarasını bilmiyorum, sorun olur mu?

Sorun olmaz. Cihaz etiketinin fotoğrafı çoğu durumda yeterlidir; ekibimiz gerekli bilgiyi yerinde de doğrular.

TCL yetkili servisi misiniz?

TCL cihazlarında uzman teknik servisiz. Samsung ve LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıyken, diğer markalarda yetki iddia etmeyiz. Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır.

TCL Televizyon Servisi — KKTC

KKTC genelinde TCL televizyon cihazlarınız için yerinde arıza tespiti, onarım, bakım ve kurulum hizmeti veriyoruz. LED/QLED/OLED televizyonlarda görüntü, ses, panel, anakart, güç kartı ve yayın/uydu ayarı bu kapsamdadır.

TCL Televizyon için Servis Talebi Oluştur

Hemen ulaşın: 05 48 878 31 31 · WhatsApp'tan yazın

Desteklenen televizyon arıza ve işlemleri

✓Açılmama / bekleme (standby) ışığı sorunları
✓Ses var görüntü yok veya görüntüde çizgi/leke
✓Panel ve arka aydınlatma (backlight) arızası
✓Güç kartı ve anakart onarımı
✓HDMI/USB port ve bağlantı sorunları
✓Uydu / TKGS kanal ayarı ve güncelleme

Hangi durumlarda servis talebi oluşturulur?

✓Cihaz hiç açılmıyor, ışık yanmıyor
✓Ses geliyor ama ekran karanlık
✓Kanallar kayboldu veya sinyal yok uyarısı çıkıyor
✓Duvara montaj / taşıma sonrası ayar gerekiyor

Servis süreci nasıl işler?

1Servis talebi oluşturun; cihaz ve sorunu birkaç adımda belirtin.
2Randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.
3Ekibimiz yerinde arıza tespiti yapar; çözüm ve gerekli işlem net biçimde paylaşılır.
4Onayınızla işlem tamamlanır ve cihazın çalışması birlikte kontrol edilir.

Teknisyen çağırmadan önce yapabileceğiniz kontroller

✓Güç kablosu ve prizde enerji olduğunu doğrulayın
✓Doğru kaynağın (HDMI/uydu/anten) seçili olduğunu kontrol edin
✓Uzaktan kumanda pillerini ve bağlantı kablolarını kontrol edin

Ne zaman mutlaka teknisyen gerekir?

✓Ekranda çizgi, leke veya arka aydınlatma sorunu
✓Açılmama / güç kartı şüphesi
✓Kanal ayarı kullanıcı adımlarıyla düzelmiyor

Servis verdiğimiz markalar

Televizyon kategorisinde TCL dahil birçok markaya servis veriyoruz. Markanızı bulamazsanız Diğer Marka seçeneğiyle yine talep oluşturabilirsiniz.

Televizyon sık arızaları ve çözümleri

KKTC kapsama

Lefkoşa, Girne ve Gazimağusa başta olmak üzere KKTC genelinde randevulu teknik servis veriyoruz. Bölgenizi Hizmet Bölgeleri sayfasından görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

TCL televizyon için servis talebini nasıl oluştururum?: Servis talebi oluştur adımını izleyin; cihazı ve sorunu birkaç adımda belirtip randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.
Model numarasını bilmiyorum, sorun olur mu?: Sorun olmaz. Cihaz etiketinin fotoğrafı çoğu durumda yeterlidir; ekibimiz gerekli bilgiyi yerinde de doğrular.
TCL yetkili servisi misiniz?: TCL cihazlarında uzman teknik servisiz. Samsung ve LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıyken, diğer markalarda yetki iddia etmeyiz. Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır.

Zorlu Digital Plaza; Samsung ve LG Yetkili Satış ve Servis, Bosch ve diğer markalarda uzman teknik servistir. Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır.