LG Klima Servisi — KKTC

Servis verdiğimiz LG klima serileri

LG markasının bu kategorideki ürün serilerinde arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz — üretimi süren modeller de, satıştan kalkmış ama kullanımda olan modeller de kapsamdadır. Seriniz listede görünmüyorsa yine servis talebi oluşturabilirsiniz.

• ✓DUALCOOL
• ✓DUALCOOL Plus
• ✓DUALCOOL Sirius
• ✓ARTCOOL

DUAL Inverter Kompresör: Çift dönüşlü inverter kompresör, devri kademesiz ayarlayarak sıcaklığı sabit tutar. Klima soğutmuyor ya da sürekli açılıp kapanıyorsa kompresör davranışı, gaz basıncı ve kart tarafı birlikte ölçülür.

Desteklenen klima arıza ve işlemleri

• ✓Soğutmama / ısıtmama
• ✓Su akıtma (iç ünite)
• ✓Anormal ses veya koku
• ✓Fan / kompresör sorunu
• ✓Bakım ve iç/dış ünite temizliği
• ✓Söküm, taşıma ve yeniden montaj

Hangi durumlarda servis talebi oluşturulur?

• ✓Cihaz çalışıyor ama ortam ısınmıyor/soğumuyor
• ✓İç üniteden su damlıyor
• ✓Yeni eve taşınacak, söküm-montaj gerekiyor

Servis süreci nasıl işler?

1. 1Servis talebi oluşturun; cihaz ve sorunu birkaç adımda belirtin.
2. 2Randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.
3. 3Ekibimiz yerinde arıza tespiti yapar; çözüm ve gerekli işlem net biçimde paylaşılır.
4. 4Onayınızla işlem tamamlanır ve cihazın çalışması birlikte kontrol edilir.

Teknisyen çağırmadan önce yapabileceğiniz kontroller

• ✓Uzaktan kumanda modunu ve sıcaklık ayarını kontrol edin
• ✓İç ünite filtrelerini temizleyin
• ✓Dış ünite önünün açık olduğunu kontrol edin

Ne zaman mutlaka teknisyen gerekir?

• ✓Gaz basıncı / kaçak şüphesi
• ✓Söküm-taşıma-montaj (vakum gerektirir)
• ✓Kompresör / elektronik kart şüphesi

LG yetkili servisi olmak ne sağlar?

Zorlu Digital Plaza, LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıdır. Bunun pratik karşılığı şudur: garanti süresi içindeki bir LG cihazında yapılan onarım üretici garantisini bozmaz, işlem marka kanalı üzerinden kayda geçer ve garanti kapsamındaki işlemler doğrudan burada sonuçlandırılabilir. Garanti dışı cihazlarda ise yetki, orijinal parça tedarik zincirine ve markanın teknik dokümantasyonuna erişim anlamına gelir.

• ✓Garanti içindeki LG cihazında onarım üretici garantisini bozmaz.
• ✓Garanti kapsamındaki işlem doğrudan burada sonuçlandırılır; ikinci bir servise yönlendirme gerekmez.
• ✓Orijinal parça tedarik zinciri ve marka teknik dokümantasyonuna erişim.
• ✓İşlem marka kanalında kayda geçer; cihazın servis geçmişi izlenebilir kalır.

Servis verdiğimiz markalar

Klima kategorisinde LG dahil birçok markaya servis veriyoruz. Markanızı bulamazsanız Diğer Marka seçeneğiyle yine talep oluşturabilirsiniz.

• AUX Klima
• Midea Klima
• Samsung Klima
• Bosch Klima

KKTC kapsama

Lefkoşa, Girne ve Gazimağusa başta olmak üzere KKTC genelinde randevulu teknik servis veriyoruz. Bölgenizi Hizmet Bölgeleri sayfasından görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

LG klima için servis talebini nasıl oluştururum?

Servis talebi oluştur adımını izleyin; cihazı ve sorunu birkaç adımda belirtip randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.

Model numarasını bilmiyorum, sorun olur mu?

Sorun olmaz. Cihaz etiketinin fotoğrafı çoğu durumda yeterlidir; ekibimiz gerekli bilgiyi yerinde de doğrular.

LG yetkili servisi misiniz?

Evet. LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıyız; Bosch ve diğer markalarda uzman servis veriyoruz. Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır.

Fiyat ve süreç şeffaflığı

Yerinde muayene bedeli, randevu oluşturmadan önce size bildirilir. Arıza tespitinden sonra ek iş gerekirse son fiyat onayınızla kesinleşir; onayınız olmadan işlem başlamaz. Habersiz ek ücret çıkmaz.