LG Derin Dondurucu Servisi — KKTC

Servis verdiğimiz LG derin dondurucu serileri

Kompresör ailesi cihazın geldiği pazara göre değişir: LG'nin bağımsız dik tip dondurucuları Türkiye kataloğunda yer almaz; KKTC'deki cihazlar genellikle başka bir pazardan gelir. Bu, servis açısından önemlidir: LG'nin Avrupa hattı Inverter Linear Compressor, Orta Doğu ve Afrika hattı ise Smart Inverter Compressor kullanır — aynı görünen iki cihazda kompresör ailesi ve dolayısıyla parça ile teşhis yöntemi farklı olabilir. Cihaz etiketindeki model kodunu fotoğraflayıp bize iletirseniz, hangi hattan geldiğini ve parça durumunu önceden netleştiririz. Total No Frost, Multi Air Flow ve Smart Diagnosis gibi işlevler bu ürünlerde ortaktır.

Desteklenen derin dondurucu arıza ve işlemleri

• ✓Dondurmama / sıcaklık yükselmesi
• ✓Aşırı buzlanma
• ✓Kompresör/fan sesi
• ✓Kapı contası ve tahliye
• ✓Ekran / hata kodu

Hangi durumlarda servis talebi oluşturulur?

• ✓İçerik çözülmeye başladı
• ✓Kapak tam kapanmıyor
• ✓Tabanda su birikiyor

Servis süreci nasıl işler?

1. 1Servis talebi oluşturun; cihaz ve sorunu birkaç adımda belirtin.
2. 2Randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.
3. 3Ekibimiz yerinde arıza tespiti yapar; çözüm ve gerekli işlem net biçimde paylaşılır.
4. 4Onayınızla işlem tamamlanır ve cihazın çalışması birlikte kontrol edilir.

Teknisyen çağırmadan önce yapabileceğiniz kontroller

• ✓Fiş ve enerjiyi doğrulayın
• ✓Termostat ayarını kontrol edin
• ✓Kapak contasını temizleyin

Ne zaman mutlaka teknisyen gerekir?

• ✓Gaz kaçağı şüphesi
• ✓Kompresör çalışıyor ama soğutma yok
• ✓Kalıcı hata kodu

LG yetkili servisi olmak ne sağlar?

Zorlu Digital Plaza, LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıdır. Bunun pratik karşılığı şudur: garanti süresi içindeki bir LG cihazında yapılan onarım üretici garantisini bozmaz, işlem marka kanalı üzerinden kayda geçer ve garanti kapsamındaki işlemler doğrudan burada sonuçlandırılabilir. Garanti dışı cihazlarda ise yetki, orijinal parça tedarik zincirine ve markanın teknik dokümantasyonuna erişim anlamına gelir.

• ✓Garanti içindeki LG cihazında onarım üretici garantisini bozmaz.
• ✓Garanti kapsamındaki işlem doğrudan burada sonuçlandırılır; ikinci bir servise yönlendirme gerekmez.
• ✓Orijinal parça tedarik zinciri ve marka teknik dokümantasyonuna erişim.
• ✓İşlem marka kanalında kayda geçer; cihazın servis geçmişi izlenebilir kalır.

Servis verdiğimiz markalar

Derin Dondurucu kategorisinde LG dahil birçok markaya servis veriyoruz. Markanızı bulamazsanız Diğer Marka seçeneğiyle yine talep oluşturabilirsiniz.

• Samsung Derin Dondurucu

Derin Dondurucu sık arızaları ve çözümleri

• Derin Dondurucular Dondurmuyor
• Derin Dondurucular Su akıtıyor
• Derin Dondurucular Ses yapıyor
• Derin Dondurucular Hiç çalışmıyor
• Derin Dondurucular Hata kodu

KKTC kapsama

Lefkoşa, Girne ve Gazimağusa başta olmak üzere KKTC genelinde randevulu teknik servis veriyoruz. Bölgenizi Hizmet Bölgeleri sayfasından görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

LG derin dondurucu için servis talebini nasıl oluştururum?

Servis talebi oluştur adımını izleyin; cihazı ve sorunu birkaç adımda belirtip randevu için uygun gün ve saat aralığını seçin.

Model numarasını bilmiyorum, sorun olur mu?

Sorun olmaz. Cihaz etiketinin fotoğrafı çoğu durumda yeterlidir; ekibimiz gerekli bilgiyi yerinde de doğrular.

LG yetkili servisi misiniz?

Evet. LG için Yetkili Satış ve Servis noktasıyız; Bosch ve diğer markalarda uzman servis veriyoruz. Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır.

Fiyat ve süreç şeffaflığı

Yerinde muayene bedeli, randevu oluşturmadan önce size bildirilir. Arıza tespitinden sonra ek iş gerekirse son fiyat onayınızla kesinleşir; onayınız olmadan işlem başlamaz. Habersiz ek ücret çıkmaz.