Zorlu Digital Plaza

Derin Dondurucu hata kodu veriyor: olası nedenler ve ne yapmalı

Hazırlayan / İnceleyen: Zorlu Digital Plaza Teknik EkibiSon güncelleme:

Derin Dondurucu ekranında hata kodu görünüyorsa, kodu not edin; anlamı modele göre değişir ve doğru teşhis için servise iletilmelidir.

Servis Talebi Oluştur

Olası nedenler

  • Sensör veya bileşen uyarısı
  • Su/tahliye veya ısıtma devresi uyarısı
  • Elektronik kart veya iletişim hatası
  • Geçici arıza (bazı durumlarda sıfırlamayla geçer)

Kendiniz yapabileceğiniz kontroller

  • Ekrandaki kodu tam olarak not edin
  • Cihazı kapatıp kısa süre bekleyip yeniden başlatın
  • Kullanım kılavuzunda ilgili kodu kontrol edin (varsa)

Teknik müdahale kapsamı

  • Koda göre ilgili devre/sensör ölçümü
  • Bileşen onarımı veya değişimi
  • Elektronik kart kontrolü

Yukarıdaki kontroller sorunu çözmezse derin dondurucu için yerinde arıza tespiti önerilir. KKTC genelinde randevulu servis veriyoruz.

Marka ve modele göre notlar

  • Derin dondurucu kodları/alarmları çoğunlukla yüksek sıcaklık, sensör veya kapı-açık uyarısıdır; kodun anlamı modele göre değişir, evrensel bir sözlük yoktur.
  • Yüksek sıcaklık alarmı uzun kesinti veya yoğun yükleme sonrası normal olabilir; alarm sıfırlanıp sıcaklığın düşmesi izlenir.
  • Alarm tekrarlıyorsa sensör/soğutma ölçümü gerekir; kodu ve model etiketini not edip talebe ekleyin.

Fiyat aralığı ve tahmini süre

Servis çağrı / keşif bedeli 2.500 TL’den başlar; onarım tutarı arızaya ve değişecek parçaya göre 2.500–25.000 TL aralığında değişir (2026 itibarıyla). Kesin tutar yerinde tespitten sonra, işlem öncesi onayınızla netleşir; habersiz ek ücret uygulanmaz.

Yerinde arıza tespiti genellikle tek ziyarette yapılır. Ayar, temizlik veya standart parça gerektirmeyen onarımlar çoğunlukla aynı serviste tamamlanır; özel yedek parça gerektiğinde tedarik süresine bağlı olarak ikinci bir ziyaret planlanabilir.

Sık sorulan sorular

Hata kodunun anlamını söyleyebilir misiniz?
Hata kodları modele göre farklı anlamlar taşır; evrensel bir kod sözlüğü yoktur. Ekranda görünen kodu not edip servise iletmeniz doğru teşhisi hızlandırır.
Kod sıfırlamayla geçer mi?
Bazı kodlar geçici olabilir ve yeniden başlatmayla temizlenir; tekrar ediyorsa yerinde kontrol gerekir.

Derin Dondurucu marka servis sayfaları

Marka adları ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır. Zorlu Digital Plaza; Samsung ve LG için Yetkili Satış ve Servis, Bosch ve diğer markalarda uzman teknik servistir.

Derin Dondurucu diğer arızalar