Zorlu Digital Plaza

Yayın Donuyor: Nedenleri ve Çözümü (KKTC)

Hazırlayan / İnceleyen: Abdelkerim AzbakiSon güncelleme:

Görüntünün donması ya da karelenmesi, cihazın bozulduğu anlamına gelmez; genellikle sinyal kalitesinin düşmesinden ya da konnektör temasının zayıflamasından kaynaklanır. Önce kabloların uçlarının sıkı olduğunu kontrol edin ve alıcıyı (receiver) yeniden başlatın. Sorun tüm binada aynı anda yaşanıyorsa merkezi sistem tarafına bakılması gerekir.

Uydu / Sinyal için Servis Talebi Oluştur

Olası nedenler

  • ✓Sinyal kalitesinin düşüklüğü
  • ✓Konnektör/kablo teması
  • ✓Receiver yazılımı/ısınma
  • ✓Merkezi sistem sorunu

Kendiniz yapabileceğiniz kontroller

  • ✓Kabloların sıkı olduğunu kontrol edin
  • ✓Receiver'ı yeniden başlatın
  • ✓Çanağın yerinde olduğunu kontrol edin

Teknik müdahale kapsamı

  • ✓Sinyal kalitesi ölçümü
  • ✓Tesisat ve konnektör kontrolü
  • ✓Receiver/dağıtım kontrolü

Sık sorulan sorular

Belirli kanallarda mı donuyor?
Yalnız bazı kanallarda ise ilgili frekansın sinyal kalitesi düşük olabilir; ölçüm gerekir.

Diğer uydu / TV yayın sorunları