Zorlu Digital Plaza

Bazı Kanallar Yok: Nedenleri ve Çözümü (KKTC)

Hazırlayan / İnceleyen: Abdelkerim AzbakiSon güncelleme:

Bazı kanalların kaybolup diğerlerinin gelmesi, tesisatın çalıştığını gösterir; bu yüzden neden çoğunlukla kanal listesinin eskimesi ya da yayıncının frekans değiştirmesidir. İlk yapılacak, doğru uydunun seçili olduğunu doğrulayıp kanal taramasını yeniden çalıştırmaktır. Tüm kanallar birden gitmişse sorun farklıdır ve tesisat tarafına bakılır.

Uydu / Sinyal için Servis Talebi Oluştur

Olası nedenler

  • ✓Kanal listesinin güncel olmaması
  • ✓İlgili frekansın zayıflığı
  • ✓Uydu/çanak ayarı
  • ✓Yayın frekans değişikliği

Kendiniz yapabileceğiniz kontroller

  • ✓Kanal taramayı yeniden çalıştırın
  • ✓Doğru uydunun seçili olduğunu kontrol edin

Teknik müdahale kapsamı

  • ✓Frekans güncelleme ve kanal tarama
  • ✓Çanak/LNB ayarı
  • ✓Tesisat kontrolü

Sık sorulan sorular

Yeni kanallar nasıl gelir?
Frekans güncellemesi veya yeniden tarama gerekebilir; yayıncı frekans değişiklikleri de etkili olur.

Diğer uydu / TV yayın sorunları